Associé(e) bilingue, Succès Client – Télétravail (CDD)

Build something people loveWealthsimple is Canada’s leading financial innovator. The company offers a full suite of simple, sophisticated financial products across managed investing, do-it-yourself trading, cryptocurrency, tax filing, spending and saving. Wealthsimple currently serves more than 4 million Canadians and holds over $155 billion in assets under administration. The company was founded in 2014 by a team of financial experts and technology entrepreneurs, and is headquartered in Toronto, Canada.We're proud of what we've built — and we're just getting started. Read our Culture Manual and learn more about how we work.Notre équipe des Opérations Client ne se contente pas de répondre à des billets : nous résolvons des énigmes financières en traduisant des concepts complexes en solutions humaines. Nous embauchons des agents tout au long de l'année et proposons des dates de début mensuelles pour accompagner notre croissance continue.Emplacement et modèle de travailModèle 100 % télétravail : Ce poste est entièrement à distance. Vous pouvez travailler de n'importe où au Canada.Environnement de travail : Bien que le poste soit à distance, les candidats doivent disposer d'un espace de travail privé, calme et professionnel, doté d'une connexion Internet haute vitesse fiable, afin de garantir la confidentialité et la qualité de nos interactions avec les clients.Date de début visée : le 28 sept, 2026.Contrat : Engagement initial de 6 mois avec possibilité de prolongation et oppor